Kebijakan privasi
Halaman ini menjelaskan data yang dikumpulkan aplikasi dan website Meæt Greet (meaetgreet.com), untuk apa data itu dipakai, siapa yang bisa melihatnya, dan bagaimana kamu bisa meminta perbaikan atau penghapusan.
Data pengguna
- Akun: nama, nomor HP untuk login dengan kode WhatsApp, dan email serta ID akun Google jika kamu masuk dengan Google. Akun Google selalu dihubungkan ke nomor HP.
- PIN: disimpan dalam bentuk acak (hash), tidak bisa dibaca siapa pun termasuk tim kami.
- Lokasi: dipakai saat aplikasi terbuka untuk menampilkan resto terdekat, dan lokasi saat membuat kedatangan dipakai untuk menghitung jarak Boost resto.
- Kedatangan dan transaksi: resto, jam, nomor meja saat check-in, isi struk, cashback, dan saldo.
- Chat dengan resto (khusus Affiliate): isi pesan dan reservasi. Bisa dibaca Affiliate tersebut dan staf resto yang bersangkutan.
- Rekening pencairan: bank atau e-wallet beserta nama pemilik yang dicek melalui penyedia pembayaran sebelum dana dikirim.
- Perangkat: token notifikasi dan catatan sesi untuk keamanan akun.
Data klien yang dicatat Affiliate
Affiliate yang datang bersama klien atau rekan mencatat nama (boleh alias atau panggilan), nomor HP, serta pekerjaan dan umur bila diisi. Sebelum menyimpan, Affiliate wajib mencentang bahwa klien sudah tahu dan setuju datanya dicatat.
- Tujuannya keamanan: jika terjadi sesuatu yang melibatkan pengguna Meæt Greet, ada catatan siapa saja yang hadir. Data ini juga dipakai untuk mendeteksi klien yang sama didaftarkan berulang di resto yang sama.
- Yang bisa melihat: hanya Affiliate yang mencatat. Resto hanya melihat jumlah orang. Admin hanya melihat nomor yang disamarkan, dan bisa membuka data lengkap satu kedatangan untuk menangani laporan keamanan dengan menulis alasan yang tercatat di log.
- Klien tidak dibuatkan akun dan tidak menerima pesan apa pun dari Meæt Greet.
- Hapus: Affiliate bisa menghapus klien dari aplikasi. Nama dan nomor dihapus; yang tersisa hanya sidik acak nomor HP untuk deteksi klien berulang.
Data resto dan calon resto
Untuk resto: nama usaha, alamat, foto, menu dan persen cashback, meja, akun kasir, saldo kampanye, rekening penarikan, dan rekap transaksi. Untuk calon resto yang mengisi form di website: nama resto, nama kontak, nomor WhatsApp, area, jumlah outlet, dan pesan. Data calon resto hanya dipakai untuk menghubungi kembali soal kerja sama.
Pihak yang membantu kami
- Penyedia pembayaran untuk virtual account top up resto dan pengiriman pencairan saldo.
- Penyedia pesan WhatsApp untuk mengirim kode masuk dan notifikasi tim.
- Google, hanya jika kamu memilih masuk dengan Google.
- Layanan notifikasi push, jika diaktifkan di perangkatmu.
- Penyedia server cloud tempat data disimpan, yang pusat datanya dapat berada di luar Indonesia.
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan pihak lain.
Cara kami menjaga data
- Semua koneksi memakai HTTPS. Penarikan saldo membutuhkan PIN.
- Foto yang diunggah dikompres otomatis dan metadatanya, termasuk lokasi GPS, dibuang.
- Saldo dicatat dengan pembukuan berpasangan dan diperiksa otomatis setiap jam. Koreksi saldo manual harus disetujui dua Admin berbeda.
- Tindakan penting Admin tercatat di log aktivitas.
Berapa lama disimpan
Data akun disimpan selama akun aktif. Catatan transaksi dan keuangan disimpan selama diperlukan untuk pembukuan dan kewajiban hukum, walaupun akun sudah ditutup.
Hakmu
Kamu bisa meminta salinan data, perbaikan, penghapusan akun, atau menarik persetujuan. Sebagian bisa langsung dari aplikasi (ubah nama, hapus rekening, hapus klien). Untuk permintaan lain, hubungi kami: pesan langsung ke Instagram @meaetgreet.
Perubahan
Jika kebijakan ini berubah, tanggal di atas akan diperbarui dan perubahan penting kami umumkan di aplikasi.